自22日开始,媒体刊发雅培奶粉结丝有活虫的相关报道。25日,当事人王丽(化名)到烟台市工商局芝罘分局向阳工商所投诉,该所执法人员根据当事人提供的相关证据介入,销售店将面临2500-50000元金额不等的罚款。
“作为年轻妈妈中的一员,不管最终理赔能否达到我满意,现在只想要雅培公司给广大年轻妈妈一个说法。”25日,在烟台市工商局芝罘分局向阳工商所,当事人王丽说。现场,王丽将录音、照片递交给所里的执法人员。
根据王丽提供的证据,该所执法人员介入。在王丽的带领下,工商所两位执法人员来到位于碧海大厦附近的这家孕婴用品店,现场出示执法证并核实相关细节。
核实基本事实后,两位执法人员检查了个体工商营业执照,仔细查看货架上的雅培幼儿喜康力三段三联装奶粉的说明书。现场一位工作人员告诉记者,奶粉的说明书等方面均符合国家标准。
“按照《中华人民共和国食品安全法》规定,在消费产品不足1万元的情况下,需要对销售店进行处罚,金额在2000-50000元不等,下午请到所里作笔录。”其中一位执法人员说。
“代理商不在管辖区域内,虽然确实需要对其进行处罚,但谁来处罚,如何处罚都需要再做定夺。”该执法人员告诉店内负责人,下午笔录最好与代理商一起同往。
下午2点多,记者赶到向阳工商所,王丽、销售商、代理商都在。
“为解决这事的话费、油费、误工费我都可以不计较,但是希望能按照法律规定,进行10倍赔偿。”王丽说。
经过几分钟的协商后,雅培公司的工作人员称,需要和总部请示,转身离开。29日,三方将再次进行协商。
25日,工商执法人员正在检查店里奶粉的外包装。
销售店
店员不解:为什么要罚我们钱
当得知店铺将要面临处罚,店员一脸无辜地说:“事发后一直积极联系雅培公司客服中心,几乎一天一个,别说不摆你们,就连我们的电话他们也不理睬。”在店员看来,雅培奶粉有结丝生虫也不是他们店里将虫子放进去的,感觉很无辜。
其实不然,《中华人民共和国食品安全法》第八十五条规定,经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品,一经发现,违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款。
“该奶粉经店里工作人员确定当事人提交的奶粉确实存在结丝生虫的现象,一系列证据说明,当事人反映的情况基本属实。”现场执法人员说,在将结丝生虫的商品销售给消费者时,按照法律规定,需要进行处罚。
对此,一位店员说,雅培是大品牌,谁能料到里面会结丝、虫子,早知道也不会销售给顾客。“奶粉里有虫子,也不能提前钻进去看看。”另一位工作人员说。
“但事实已定,考虑到店员积极协调客服,配合执法工作,会考虑酌情处罚金额。”其中一位执法者说。
事件回顾:雅培奶粉保质期内结丝 发现虫子
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