南昌“鲜徕客”豆浆日期“穿越” 紫菜蛋花汤喝出“绳子”

责任编辑：新商业 来源: 中国江西网-江西手机报 2014-08-14 13:27:53

8月10日敖先生喝到了“11日”的豆浆

中国江西网讯 记者王玉磊报道：“10日吃到了11日生产的豆浆，难道豆浆还能‘早产’？”近日，宜春市民敖先生就遇到了这样一件“穿越”的事。据敖先生介绍，8月10日他与朋友在南昌广场南路“鲜徕客”不仅喝到了生产日期为11日的“早产”豆浆，最后还在紫菜蛋花汤中喝出一根“绳子”。8月13日，记者来到位于南昌广场南路的鲜徕客快餐店，当记者表明来意后，店内邹姓负责人对此回应称，当时并没有接到顾客反映这个情况，第二天早上收货前才发现10日的日期打码出现错误，如果当时就发现一定会及时要求厂家退货。

投诉：

“穿越”喝到“早产”豆浆

据了解，敖先生是宜春高安人，8月10日与朋友一同从宜春来南昌办事，到了吃饭时间便在广场南路“鲜徕客”快餐店点了两个套餐及两份豆浆。当敖先生将豆浆喝到一半时却发现，豆浆袋子上显示生产日期为“2014年8月11日”，而当天是8月10日，难道是“穿越”了，还是豆浆“早产”了？这让敖先生郁闷不已。而更“幸运”的是，敖先生在点的紫菜蛋花汤的底部又喝出了一根“绳子”。

随后，敖先生向店内负责人反映这一情况，负责人表示可以帮敖先生换份新的。“我当时已经快吃完了，再换一份也是浪费，只是希望不要再出现这种情况，便没有要求更换。”敖先生说。事情已经过去几日，敖先生向本网反映，只是希望有关部门能够重视餐饮行业食品的安全，以便其他消费者不再遇到类似的事情。

回应：

生产车间员工操作不当导致

据南昌广场南路“鲜徕客”快餐店负责人邹献智介绍，该店刚开业不到2个月，最近正在办理执照。对于顾客反映的事情当时自己并不在店中所以不知情，直到第二天早上收货前才发现10日的三样食品打码出现了错误，包括鲜豆浆、虎皮蛋糕和小餐包。

邹献智说，“平时每天早上都是由我来验货、收货、结算，当天早上因家中有急事便通知一位店员来收货，可能由于疏忽，没有注意到日期打错了。”对于造成顾客喝到“早产”豆浆主要是由于厂家喷码出现错误导致，如果收货时发现会及时让厂家退货，邹献智解释，汤内喝到绳子可能是员工在剪标牌时一时疏忽，把绳子掉进了汤里，希望能得到顾客的谅解。邹献智还称，之后一定会在管理方面严格要求员工，类似事情杜绝发生。

随后，记者致电南昌鲜徕客食品有限公司，其办公室负责人王先生表示，“鲜徕客”快餐店负责人已经将有关问题进行了反映，称确实是由于生产车间员工操作不当及发货时把关不严导致豆浆出现“早产”情况，公司已经非常重视这件事情，并对相关的工作人员按公司制度进行了处罚。同时，将加大首检、核对等步骤的把关，采取相应的措施避免类似事情再度发生。

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