京东集团顾问委员会首任理事长
从某种角度讲,可能我血液里的红色就是京东的红色。京东是我职业生涯最长的一家公司,我付出了所有,包括个人、家庭、健康,我取得的所有成绩,我最大的圈子,最多的同事,都在京东,烙印很重。到现在我还是京东的重度用户,会提很多产品体验的问题给原来的同事。
就我的性格而言,我渴望一切事物都能在我的掌控之中。当不可预见的事件发生时,即便是一个意外的惊喜,我也会感到不安,因为它超出了我的计划和预期。
然而,企业经营的迷人之处就在于,它要求我们在变幻莫测的环境中寻找一条稳定的道路。在此过程中,没有任何先知能确切地告诉我们哪条路是绝对正确的。因此,我们必须依靠自己的知识体系、能力和资源,构建一个清晰的思考框架。在这个框架内,我们尽力将不确定性因素纳入考虑,并努力将它们转化为可控和确定的因素。每前进一步,都可能需要我们重新评估和调整,以确保在不确定性中找到相对的确定性。我不接受在面对不确定性时采取放任自流的态度。
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