数字经济勾勒贵州旅游产业新前景

责任编辑：新商业来源: 中国315防伪网 2025-04-23 09:31:45

　　文/杨玲贵州商学院经济与金融学院

　　贵州省位于我国西南部，其丰富多样的旅游资源吸引着游客前来观赏自然风光、感悟民族文化。但不可忽视的是，该省的产业发展仍面临诸多挑战与制约。随着数字时代的到来，数字经济正以前所未有的速度与传统实体产业深度融合，因此为其高质量发展注入了强劲动力。数字经济以其独特的赋能机制，有力地推动了旅游行业的转型升级。要想推动旅游产业迈向高质量发展新阶段，就必须因地制宜，充分发掘并利用数字经济的创新驱动力，精心打造独具特色的旅游品牌，从而不断攀登行业发展的高峰。

　　数字经济赋能旅游产业高质量发展

　　数字经济对旅游产业高质量发展的影响力不容小觑：它主要通过平台赋能、网络赋能、技术赋能、融合赋能这四种方式，为贵州省旅游产业的转型升级提供了强大动力。我们发现，数字化不仅能够促进资源的重组，从而创造更多价值，还能够创造新的载体，并重塑商业模式，为旅游产业带来前所未有的变革。

　　数字化水平越高，旅游企业的表现就越为出色。我们发现，较高的数字化水平能够有效降低企业的融资约束，进而显著提升企业绩效;同时，更高的投资效率也映射出企业在资源配置上的高效能，以及对投资机会的敏锐捕捉能力，这都助力旅游产业的高质量发展。

　　贵州省旅游产业发展存在的问题

　　伴随着贵州省经济的崛起以及全球经济的稳步复苏，旅游业也迎来了繁荣期。贵州省的旅游业正以前所未有的速度蓬勃发展，该产业的兴旺发达正在逐步优化并重塑贵州省的经济结构。然而，在旅游业快速发展的同时，也伴随着一系列问题，这在一定程度上制约了前进步伐。

　　旅游基础设施建设落后。贵州省坐拥得天独厚的自然景观和深厚的文化资源，尽管近年来基础设施建设已取得一定进步，但仍存在一些问题。具体而言，交通网络尚不完善，酒店及食宿价格偏高，这些问题在一定程度上影响了游客的体验感，成为制约贵州省旅游业发展的因素之一。

　　旅游产品开发不足。贵州旅游业目前主要依托自然景点和民俗文化吸引游客，产品结构相对单一，尚未充分发掘和利用山地旅游城市的独特优势。在旅游产品的多样性、创新性和个性化方面，仍存在较大的提升空间。

　　旅游人才匮乏，服务质量有待提高。在旅游策划、营销等领域，贵州省旅游行业人才匮乏的问题尤为突出，这极大地制约了贵州省旅游业向更高水平、更高层次发展的可能。由于旅游人才的匮乏，容易导致旅游服务质量参差不齐，甚至出现较多乱象。

　　同质竞争现象严重。当前旅游市场上，产品的同质化现象日益加剧，众多企业推出的旅游产品功能趋于一致，游客在面对相似的旅游景点时，往往只能依据价格进行选择。这种情形下，一旦有旅行社采取降价策略，其他旅行社便会纷纷跟进，从而陷入恶性竞争。

　　旅游业监管不到位。随着旅游业的发展，许多旅行社和景点逐渐成为违规行为的主体。例如，一些旅行社会在宣传推广过程中，蓄意虚标价格，以此作为诱饵，误导消费者购买品质低劣的旅游产品。此外，景点管理不规范，也是导致旅游市场混乱的关键因素，致使售卖假票、强制交易等不良行为频频发生。

　　数字经济如何赋能贵州省旅游产业高质量发展

　　数字平台助力高效管理。对于旅游企业而言，首先，应充分挖掘并利用贵州在大数据和云计算领域的独特优势，着手开发专属的旅游数字资源平台。这一平台能够助力旅游企业实现高效管理，并形成完善的管理运行机制，为企业的长远发展奠定坚实基础。其次，旅游企业应利用数字平台，积极推动资源的共享与互通，让公共信息资源能够在旅游企业、专业人才、广大游客，以及政府部门之间自由流通，从而实现价值的最大化与共享。

　　数字技术提升服务质量。对于旅游企业而言，可以依托数字平台和数字创新人才，实现数据的全面收集、高效整合、深入分析和有效利用。通过精准挖掘旅游消费者的需求，旅游企业能够开发出更加贴合市场需求的产品。借助搜索引擎、社交媒体等数字化平台，旅游企业可以广泛推广景区，有效提升景区的知名度和曝光率。同时，旅游企业可以通过优化景区信息、开展互动营销等手段，增强游客对景区的认同感。数字化为景区提供了更多元的信息化手段，使景区能够更加精准地进行运营和管理。例如，通过建立景区APP、微信公众号等，可以为游客提供全方位的查询服务，并根据游客的兴趣、需求等提供个性化推荐，从而极大地提升游客的旅游体验和满意度。此外，旅游企业还可以利用智能导览、数据分析等先进技术，进一步提升服务水平，为游客提供更加便捷、高效的旅游体验。

　　数字平台提高监管质量。随着经济的持续复苏，大众在节假日走出家门的机会日益增多，旅游已成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。但大数据“杀熟”、泄露客户信息等问题层出不穷，严重影响了企业的健康发展。以往的旅游服务质量监测手段逐渐显得力不从心，服务质量监测不精准、管理措施不到位的问题日益凸显。面对新形势，要实现旅游业高质量发展的目标，必须创新服务质量监测方式，不断提升服务质量监测水平。大数据技术的运用，可以为景区和政府文旅部门提供有力的旅游监管、旅游数据监测与分析、旅游消费监测与分析等支持。通过数字化技术手段，可以加强景区的安防监控，提升景区的安全管理水平，确保游客的人身安全，并让他们享受到更加舒适、安心的体验。

　　加速数字资源平台的共享进程，为旅游特色资源的发掘和产业间的融合发展注入新活力。当今时代，数字经济已成为推动经济发展的新引擎，这一理念已在全国乃至全球范围内形成共识。数字经济不仅为工业、制造业、农业、服务业等传统产业的转型升级提供了有力支持，极大地提升了实体经济的运行效率和竞争力，还促进了各产业间的信息共享，有力推动了产业的融合发展，进而提升了人民的生活满意度和幸福感。

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