表带开裂 找商家更换遭拒绝
CK手表南昌中山路专柜表示可将手表寄往厂家修复
本报讯 记者李志强报道:昨日,南昌市民李先生向本报反映,他购买的CK手表佩戴才十多天,手表的小牛皮表带竟然开裂。
李先生告诉记者,8月17日,他在中山路上的CK手表专柜购买了一块价值1550元的CK手表。李先生称,在购买手表时,店员告知他手表的表带是用小牛皮制作的,要注意防水,以免表带因浸水而损坏。此后,李先生按照店员的嘱咐细心佩戴手表,并未让手表表带浸水。然而,十多天后,手表的表带竟然开裂了。为此,李先生找到CK专柜讨要说法,希望店家能为其更换表带,但遭到拒绝。
9月3日下午,CK手表专柜工作人员表示,表带是手表的外部配件,不在“三包法”规定的保修范围之内。经协调,该工作人员表示,可将李先生购买的该款手表寄往厂家,由厂家维修人员对皮带开裂处进行修复。对此结果,李先生表示接受。
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