中国质量新闻网消息(高阳)26日,中国统计信息服务中心(CSISC)联合中国质量新闻网发布《2014年中国洗衣粉品牌网络口碑报告》(以下简称《报告》),千龙网•中国首都网北京媒体独家授权发布。
该《报告》是根据采集到的声量,从中筛选出17个市场表现比较活跃的品牌作为监测研究对象而产生的。《报告》显示,汰渍在多个指标表现优异,尤其是在企业美誉度和产品好评度方面都名列前茅,最终总网络口碑获得了第一;奥妙各方面表现良好,位列第二;雕牌在品牌知名度、消费者互动度都名列第一,但是在产品好评度、品牌健康度方面表现较差,以5.88的差距落后于第一名,排在第三;之后,各个品牌之间的差距在不断缩小。
2014年度洗衣粉行业品牌网络口碑指数评价总表
品牌 | 品牌知名度 指数 | 消费者互动度 指数 | 质量认可度 指数 | 企业美誉度 指数 | 产品好评度 指数 | 品牌健康度 指数 | 口碑 总指数 |
汰渍 | 1.41 | 0.81 | 1.18 | 2.02 | 3.52 | -1.91 | 13.79 |
奥妙 | 1.08 | 1.13 | 0.65 | 0.46 | 2.00 | -0.41 | 9.44 |
雕牌 | 1.98 | 1.77 | 0.99 | 1.21 | 0.19 | -1.05 | 7.91 |
碧浪 | 0.98 | 1.65 | 0.42 | 0.61 | 0.39 | -0.34 | 6.13 |
超能 | 0.63 | 1.06 | 1.29 | 0.51 | 0.49 | -0.58 | 5.41 |
白猫 | 0.70 | 0.56 | 1.00 | 0.41 | 0.31 | -0.04 | 4.59 |
立白 | 1.38 | 0.92 | 0.94 | 1.08 | 0.23 | -1.68 | 4.41 |
富培美 | 0.02 | 0.02 | 0.05 | 0.02 | 1.43 | -0.09 | 3.56 |
好爸爸 | 0.84 | 1.09 | 1.26 | 0.15 | 0.02 | -1.26 | 3.05 |
艾家 | 0.28 | 0.70 | 0.82 | 0.03 | 0.05 | -0.31 | 2.33 |
雅高 | 0.01 | 0.01 | 0.59 | 0.73 | 0.07 | -0.07 | 1.86 |
花王 | 0.14 | 0.10 | 0.06 | 0.57 | 0.62 | -0.66 | 1.80 |
洁霸 | 0.09 | 0.02 | 0.07 | 0.79 | 0.31 | -0.27 | 1.74 |
狮王 | 0.08 | 0.05 | 0.09 | 0.88 | 0.01 | -0.28 | 1.15 |
浪奇 | 0.14 | 0.02 | 0.03 | 0.48 | 0.01 | -0.16 | 0.75 |
氧净 | 0.19 | 0.07 | 0.48 | 0.05 | 0.35 | -0.85 | 0.65 |
妙管家 | 0.06 | 0.02 | 0.09 | 0.01 | 0.01 | -0.04 | 0.22 |
《报告》显示:品牌知名度方面,雕牌在本年度中获得第一,这也在于多年来雕牌公司对自身品牌的大力宣传推广,汰渍、立白也有比较高的品牌知名度,但与雕牌相比还是有一定的差距。
《报告》显示:消费者互动度方面,雕牌、碧浪两家独大,尤其在微博和博客上关于雕牌的信息量远远高于其他品牌,奥妙位列第三,前十中,好爸爸犹如一匹黑马,在众多老知名品牌中脱颖而出,位列第四。
《报告》显示:质量认可度方面,以碧浪为分界,之前的各大品牌都取得了较高成绩,之后的四个品牌质量认可度指数成绩却很低。网民对质量方面越来越重视,较为靠后的品牌,相应企业应该加强这一方面的建设。
《报告》显示:企业美誉度方面,汰渍位列第一,从检测的数据中发现,汰渍在品牌自身管理上明显优于其他检测品牌,尤其在社会责任感和贡献率方面表现更为突出,雕牌、立白分列第二、第三。
《报告》显示:产品好评度方面,汰渍好评夺得了第一的宝座,并以3.52的成绩遥遥领先其他品牌,奥妙、高培美分列第二、第三,自第四名花王之后各个品牌的好评度差距缩小,在电商方面的重视程度不够。
《报告》显示:品牌健康度方面,前十中,各品牌都有较高的品牌健康度指数,其中,白猫也因有着较高的健康度指数,对总口碑指数侵蚀较小;而在其维度表现良好的品牌,像超能、雕牌、好爸爸等却有着较低的品牌健康度指数,给品牌带来了一定的侵蚀。
链接:
2014年度中国洗衣粉品牌口碑报告发布
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