做完SPA后患上丘疹性荨麻疹
顾客疑在杨家将足道被虫叮咬所致 店方称尚无证据证明与消费有关
本报讯 实习生胡文玲 刘宇琦 记者付强报道:日前,南昌市民何女士向本报反映称,在叠山路的杨家将足道做完SPA后,她就被昆虫叮咬出一个大红包,随即患上丘疹性荨麻疹,但商家始终不肯承担任何责任。
做完SPA患上丘疹性荨麻疹
据何女士回忆,7月28日23时,她来到位于叠山路的杨家将足道消费。在技师的极力推荐下,她选择了一套198元的至尊红颜养生SPA。随后,何女士跟随技师来到三楼包厢。“一进包厢,一股强烈的霉味扑鼻而来,我立刻要求换房间。”因房间的卫生状况都不太理想,何女士先后换了4个房间。最终,她选择在305号房接受按摩。
在接受技师服务时,何女士观察到,按摩用的精油是公用的,并非一人一瓶。何女士称,在这个房间,她依旧看见床上有小虫子在爬动,腿上被咬出了一个大红包。“为此,我要求他们免单,遭到了拒绝。”迫于无奈,何女士支付这笔消费款离开了。
然而,事发当晚,何女士发现自己的身上长了不少红包,之后,何女士到医院诊治,经检查,何女士患上了丘疹性荨麻疹(又称急性单纯性痒疹,大多为昆虫叮咬所致)。“我先后多次找到杨家将足道讨要说法,但对方始终不肯承担责任。”何女士说。
“尚无证据证明是在店里消费引起的”
接受记者采访时,记者见到何女士的全身上下都有红疹,因抓挠遗留下来的斑斑点点清晰可见。何女士还为此花费了1000余元医药费。
就此事,记者采访了杨家将足道一熊姓负责人,他表示,何女士患上丘疹性荨麻疹的诱因很多,目前尚无证据证明是在本店消费引发的。对于何女士反映305号房卫生条件差,记者提出查看该房时,未能如愿以偿。
在记者的协调下,该店候经理称,他们愿赠送价值1000元的消费一卡通作为补偿。对于这一处理意见,何女士没有接受。最后,何女士表示,她将向12315投诉,以维护自身合法权益。
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