美赞臣奶粉被发现有异物
家住亳州市谯城区的姜女士最近很气愤,自己在给宝宝冲奶粉时突然发现一颗“钻石”一样的东西,打电话给厂商,厂商热线一直是语音服务,并提示按“9”可即跳转次日回复,然而10天过去了,厂家一直没有给出姜女士任何回复。
奶粉中有颗“钻石”状物体
姜女士是从东北嫁到亳州的媳妇,去年做了母亲,现在宝宝已有13个月大。她告诉记者,由于自己的奶水不足,孩子只能用奶粉喂养。在宝宝出生的前3个月曾吃过贝因美,金领冠,后来听朋友介绍,在宝宝3个月时换成了美赞臣安婴儿A+,一直坚持吃到了1岁,上个月刚换了2段,才吃了一桶,就出了问题。
7月10号左右,姜女士的婆婆在市区新华北路桥头点点母婴店买了一桶美赞臣2段安婴宝,10天前的晚上9时许,姜女士冲奶粉时发现奶瓶底有个闪亮的东西,定睛一看是竟颗类似衣服上镶的‘钻石’,姜女士立刻从奶瓶底部取出了‘钻石’给家人看,在场的80岁的奶奶生气的说要告他们。
姜女士说,自己平时很少穿戴“钻”的衣物,每次给宝宝冲奶粉前都会将奶壶蒸一下,不可能是自己取奶粉时不小心掉下去的。冲奶粉时也会仔细观察平底,将奶粉晃匀,避免有没化开的疙瘩。
“之前在吃1段时也曾发现过黑色的颗粒物,拣出后便没有再追究,这次竟吃出‘钻石’,实在忍不了了,幸好还没给孩子吃下。”姜女士说,当时她按奶粉罐底的电话拨了过去,电话那头是语音回复。并提示按“9”可转次日回复,姜女士刚想按“9”,电话那头却已挂断。
奶粉中有异物并非个例
次日晚,姜女士再次拨打该客服电话,电话那头仍和前一天情况相同。直至今日,姜女士也没有等来美赞臣方面的回复。
“我在网上查了一下发现,美赞臣异物事件有很多,有的吃出黑色颗粒,有的吃出类似纤维物,还有的吃出虫子,我们又吃出钻石”姜女士说,当初选择这个品牌主要是看中其是原装进口,最起码安全性要高一些,没想到会出现这样的状况。
姜女士的遭遇并不是个案,记者了解到,有关美赞臣奶粉异物的报道在各地屡见不鲜。2012年5月4日江苏商报报道,南京市段小姐在冲泡美赞臣奶粉时发现里面有黑色块状异物。2012年10月19日,中国经济网报道称,有消费者在网上发贴称,在美赞臣安儿宝奶粉内发现异物,要求美赞臣给出合理解释。在这些报道中,美赞臣都没有给出消费者满意的回复。
姜女士认为,不管美赞臣厂家还是经销商。都应该拿出现异物的批次产品去检验,并公布结果,姜女士表示:“如果美赞臣厂家不给一个交代,会尽自己的微薄之力告诉所有的母亲,美赞臣里有‘钻石’!”
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