亲贝网讯 8月20日消息,近日青岛《城市信报》在“买个空调才2000多元 安装配件费竟要1400元”一文中以A.O.史密斯热水器的消费者遭遇二次消费举例。买家电的时候根本就没意识到安装时还要买配件的问题。这个配件本应该是家电的附属品,带在家电里面的,现在却成了消费品。
报道中称,市民胡先生也遭遇了“二次消费”。“我家前几天买了台A.O.史密斯热水器,安装师傅上门安装的时候收了我们300多元钱。花洒要收费、各种管道也要收费,我买的时候怎么不告诉我这些东西是收费的,而且还一直宣称是免费安装?”胡先生告诉记者,厂家安装人员去胡先生家安装电热水器时,产品附件中没有进水管和出水管,“安装工向我要了水管费、阀门费。可不到十分钟,又说热水器容量大,单纯挂在墙上不安全,又要收取固定支架费。这样太被动了。”
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