金锣奖券易中不易兑 消费者大呼"被涮"

责任编辑：新商业 来源: 鲁北晚报 2013-09-01 07:44:00

在产品中夹放奖券，是许多企业常用的宣传手段和促销方式。消费者往往因此获得实惠，而厂家也借此达到刺激消费的目的。照常理说，是一举两得的好事，可是博兴县经济开发区的李女士，近日却遇到了金锣火腿肠内置奖券，中奖频繁兑奖难的尴尬事。

中奖频繁兑奖难

近日，李女士在购买的金锣火腿肠中，连续三次发现了名为“健康享金锣，欢乐中国游”的奖券。看到上面设置的奖项诱人，李女士便刮开了兑奖区域。

“我看到这张奖券上写着，最高可获得价值4999元的旅游机会，一般的奖项也可获得价值1200元的奖励等等。刮开以后，兑奖区域显示了‘艺龙消费券’的字样，并同时附有编号和密码。”李女士说。

发现中奖了，李女士便想着赶紧兑奖。“根据上面标注的兑奖网址，但是我多次输入网址也没能打开。”

厂家称只能享受打折优惠，无其他用途

“中奖这么频繁，却找不到兑奖的地方。”8月26日，记者根据李女士手中奖券提示的网站，记者用李女士的电脑登陆，发现所供网站果然无法打开。而后，记者拨通了奖券上标注的400客服电话。说明情况，对方告诉记者，这只是一张一般的奖券，不能用作兑换现金。消费者可凭借奖券，在艺龙旅行网站上预订酒店，全额支付给酒店费用之后三个工作日内，可享受20元的优惠，优惠的金额累计到1200元后，优惠卡即作废。

根据400客服提供的信息，记者联系到了金锣集团在滨州的区域代表。对方称多上几次网就能登陆上了，至于怎样才能全额享受到1200元面值，对方含糊其辞，并拒绝接受采访。

多数兑奖者“乘兴而来，败兴而归”

8月27日，记者在网上浏览了关于金锣集团推出的艺龙消费券的信息，发现消费者除了对厂家华而不实的奖项设置不满之外，对兑奖流程不解者也不在少数。

大多数人表示，在刮奖时兴奋不已，而得知真实的兑奖及使用程序后认为这是厂家宣传促销的噱头。

有消费者算了一笔帐，拿1200元的艺龙消费券做例子，订酒店每次按200元计算，享受优惠20元优惠，需要住60次宾馆才能全额享受1200元。

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