靠前服务 精细服务 个性服务
福建福州市质监局以服务重点项目建设为抓手推进能力建设
□ 徐锦锋 本报记者 江 东
近来,为进一步提高海西经济中心城市的经济增长质量和效益,加快推进闽江口金三角经济建设,助力福州市社会和谐稳定发展,福建省福州市质监局立足职能,率先成立了以局长刘先义为组长的服务重点项目工作领导小组,旨在以服务重点企业为实际抓手,以“靠前服务、精细服务”为核心,实现由承诺服务向需求服务、共性服务向个性服务的转变,推进质监服务手段的创新和效力的全面提升。
据了解,针对福州市重点项目建设工程日益蓬勃的现状,福州市质监局建立了质监部门与重点项目单位的联动机制,及时了解当地省、市、县三级重点项目的建设进展情况,梳理涉及质监职能的具体项目内容,联系有关主管部门和建设单位,全面了解工作需求,及时协调解决有关问题。建立具体项目挂点联系制度,主动将质监部门的职能、服务项目、服务联系人等相关信息告知项目建设单位,了解具体服务需求,做好靠前服务、跟踪服务。
其中,该局特别强化了对重点项目的优质便捷行政审批服务。开通了重点项目建设单位行政审批“绿色通道”,加强对重点项目行政审批事项的跟踪服务,简化行政审批手续,帮助重点项目建设单位在最短的时间内办理组织机构代码、工业产品生产许可、食品市场准入等相关审批或备案手续,实现早开工、早投产、早受益的目标。同时,积极推动重点项目企业走质量效益型发展道路,帮助重点项目企业引进卓越绩效管理模式、5S管理等先进质量管理方法,鼓励、引导重点项目企业开展质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证等活动,切实帮助企业提高质量管理水平。
另外,该局还积极指导重点项目企业建立健全以技术标准、管理标准、工作标准为主要内容的企业标准体系,支持重点项目企业参与标准制修订工作,帮助有条件的重点项目采用国际标准和国外先进标准组织生产,提高产品核心竞争力,其中,该局与福建省标准化研究院协调建立帮扶机制,为重点项目企业开通“福建省企业标准信息服务平台”,实现网上免费阅读国家标准、行业标准、福建省地方标准文本,为重点项目企业提供标准信息资源的查询指导服务。同时,该局主动为重点项目建设单位办理特种设备生产、安装、使用方面的报备、检验等相关手续,提供无偿咨询服务,特事特办,优先保障重点项目特种设备报检,增加技术服务频次,并加大对重点项目特种设备的安全监察力度,实行重点监管,有效保障重点项目的安全生产。
近年来,一些不法厂商觊觎重点建设项目这块“肥肉”,企图将假劣产品送入这些工程内部。针对这种情况,福州市质监局特别加强了对重点项目在用产品质量的监控和打假治劣,深入项目现场开展调查,发挥质监部门检验检测技术优势,对项目使用的钢筋、水泥等主要建材及机电设备质量进行严格监督检查,严防假冒伪劣和不合格产品流入重点建设项目,并与重点项目建设单位建立执法打假联动机制,互通信息,密切协作,最大限度维护重点项目的正当权益。
品牌建设是产业发展的推动剂,对于重点项目企业而言,尤其如此。为此,福州市质监局有针对性地帮扶重点项目企业创建名牌产品,争创政府质量奖,将“品牌带动”的理念尽快融入重点项目企业,加快培育形成一批质量效益好、综合能耗低、自主创新能力强的优秀企业典范。同时,加快整合优化现有检验检测资源,开拓服务重点项目的新领域,加大技术装备投入力度,进一步提升质量检验和检测等技术服务能力,为重点项目企业提供优质、高效、便捷、权威的技术服务。此外,福州市质监局还不断加大对重点项目质量技术人员的培训力度,加大宣传服务力度。
“俗语说,打铁还需自身硬。新时期面对产业转型升级、企业创新发展的服务需求,我们主动应对,求新求变,希望通过服务意识的强化以及服务能力的提升,更好地为福州市经济发展保驾护航,切实当好保障海西经济区质量安全的卫士。”刘先义表示。《中国质量报》
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