继因没有实时删除茅台白金酒的负面信息，网站便遭到歹意进击之后，近日，食品安全网上投诉中心再次发现局部消费者投诉信息被人用黑客伎俩进入数据库机密删除，个中有多篇是触及贝因美产物或许效劳的负面信息。
近一段工夫以来，食品安全网上投诉中心屡次接到网友反映，称经过百度等收搜引擎查找到的一些该网页面，点入后没有内容，只能在百度快照里检查，极不便利。网友反映的状况惹起了食品安全网上投诉中心的注重，经挪用按期备份数据进行核对后，发现的确有局部页面内容被歹意删除或窜改，个中便包括多篇关于贝因美的负面信息（包罗2008年11月12日发布的“投诉贝因美养分磨牙饼内有苍蝇”、2008年11月26日发布的“贝因美售后效劳遭质疑”及2008年12月14日发布的“贝因美奶粉有杂质遭投诉”等多条信息）。
辨别在分歧工夫发布的信息，却神不知鬼不觉地还被删了，并且跟这三篇文章ID邻近的其它内容却没有遭到任何的影响，甚至更“巧”的是，这三篇文章无一破例都是食品安全网上投诉中心首发的，该网是“泉源”。各种迹象显示，这是有针对性的歹意删除行为，是为了袒护现实真像，希图提拔企业虚伪形象蒙骗消费者的无耻行为。
这些信息终究是那个删除的?是贝因美本人所为照样委托公关公司或许收集公司操作的?亦或是如茅台白金酒一样只是委托公关公司删除负面，并没有受权他们采用黑客行为，甚至贝因美也因而成了受益者?
针对这些问题，为了揭开现实真像，食品安全网上投诉中心于2010年8月12日上午致电浙江贝因美科工贸有限公司（0571-28911000），阐明原由后按2033号话务员的提醒给贝因美公司并谢宏师长教师发了交涉专函（传真号为0571-28077177），但愿能获得贝因美方面的分析和答复。
发送传真前，贝因美2033号话务员承诺会实时核实传真有无收到，并记载了编纂的联络德律风。但是编纂发完传真后左等右等都没有接到2033号话务员的答复。为了确认贝因美公司有无收到传真信件，编纂尔后辨别两次致电贝因美公司（接德律风的辨别为2009号话务员和2026号话务员），再次阐明工作原由并强调事情的严厉性，但愿她们查询传真函有无收到，如充公到编纂可再次传送，直到她们收到为止，而获得的回答都是她们会立时确认，立时答复，甚至还煞有介事地一次又一次核实编纂的联络德律风。
但是遗憾的是，关于信件有没有收到的问题，贝因美一直未作正面回应。假如收到了，为什么贝因美方面不敢供认?是心虚?是理亏?照样她们基本就曾经默许了这件事?假如没有收到，贝因美方面为什么不让编纂再传送一次?是她们对如许的事习认为常了?照样她们对如许的事基本就嗤之以鼻?其实传真有没有收到并不主要，编纂前后三次跟因贝美方面打德律风阐明状况，就算不发传真，贝因美方面也曾经很清晰这件事了，主要的是贝因美的立场，逃避并不是处理问题的方法，也许承认恰是她们习用的手段。
无独有偶，就在食品安全网上投诉中心给贝因美发完传真约15分钟后，一个来自于浙江杭州市电信，IP地址为122.224.108.18的用户拜访了食品安全网上投诉中心，从其阅读页面和阅读轨迹上可以断定，该访客分明与贝因美有关。该访客不只在尔后两天内屡次阅读食品安全网上投诉中心关于贝因美的其它网页内容，也屡次存眷食品安全网上投诉中心针对网页内容遭黑客歹意删除的声明。特殊让人感觉可耻的是，该访客居然还在留言栏里发布针对食品安全网上投诉中心的不敬谈吐，真是此地无银三百两，这般掩耳盗铃的卑鄙行径怎能是一个名牌企业该有的行为?如斯蠢笨的技俩又若何隐瞒得了世人?
据核对，被删除的几条贝因美的负面信息都是消费者直接向食品安全网上投诉中心提交的第一手投诉，有明白的消费者信息，并经由食品安全网上投诉中心核实;还该中间也不断按正常顺序将消费者投诉信息实时向贝因美做了反应，积极协助投诉两边进行沟通处理后才将投诉信息和处置后果向群众发布，贝因美公司也从未对食品安全网上投诉中心所发布的投诉信息或许其它谈论提出过贰言。假如贝因美有分歧定见，大可经过正常路子提出，为何那时不说，过后却采用如许卑鄙的黑客行径?个华夏由，或许只要贝因美本人心里才清晰了。
食品安全网上投诉中心激烈训斥这种风险互联网公共平安次序，损害消费者知情权的违法犯罪过为，严肃抗议无论出于何种目标的黑客进击行为。为了复原现实实情，维护广阔消费者的好处和知情权，让更多的媒体和群众来一起监视这种希图袒护现实实情、置庶民好处于不管的不品德行为，食品安全网上投诉中心曾经将被歹意删除的贝因美负面信息从新发布，以示惩戒。
编纂以为，做食物就是做良知，尤其是婴幼儿食物愈加考量出产企业的会责任心和品德底线。回望每一次惊心动魄的奶粉事情，都是企业品德缺掉的后果。企业不按司法和品德行事，又若何能出产出让人安心的食物?假如食物出产企业这般热衷于搞相似黑客的歪门邪道行为，怎能不让人联想能否在产物质量上也搞歪门邪道?企业优越的会形象应该用过硬的产物质量和优质的售后效劳来支撑，如许的品牌才干是结实和持久的;那些希图经过用不合法伎俩掠夺大众的知情权，及损害别人的好处来提拔企业佳誉度的行为只能是稍纵即逝，注定是会掉败的，企业任何的不品德行为，也终将会遭到世人的鄙弃。
编纂也规劝那些以删除收集负面信息为主营营业的公关公司、收集公司及小我注重职业操守，以本身真正的会关系、效劳认识和自我魅力来布置公关行为，万万不要为了一些小利而以身试法，玩火自焚。任何自以为高超的黑客伎俩都邑留下蛛丝马迹，迟早都邑遭到公安机关的制裁，遭到会群众的训斥。
